Porodična i bračna savetnica otkriva fraze koje nikada ne izgovaraju emocionalno inteligentni ljudi
Emocionalna inteligencija predstavlja sposobnost prepoznavanja, razumevanja i upravljanja sopstvenim emocijama, kao i razumevanja kako naše ponašanje utiče na osećanja drugih ljudi. To uključuje empatiju, samosvest i međusobno poštovanje. Ipak, neki ljudi nisu uspeli da razviju ovu važnu veštinu. Porodična i bračna savetnica Tina Fej ukazuje na određene fraze koje nikada nećete čuti od emocionalno inteligentnih osoba, prenosi Index.hr.
1. „Smiri se“
Emocionalno inteligentni ljudi znaju da emocije nisu nešto što treba potisnuti ili ignorisati. One su prirodan deo ljudskog iskustva i treba im posvetiti pažnju. Kada nekome kažete „smiri se“, to može delovati kao omalovažavanje i kao da umanjujete njihova osećanja, što može pogoršati situaciju.
2. „Ti uvek…“ ili „Ti nikad…“
Ove fraze deluju kao prirodan izraz frustracije, ali su zapravo prepreka zdravoj komunikaciji. „Uvek“ i „nikad“ su apsolutni pojmovi koji često vode do generalizacija koje nisu tačne i izazivaju odbrambeni stav kod sagovornika, što eskalira konflikt umesto da ga rešava.
3. „To je samo šala“
Ova fraza se često koristi da se umanji značaj uvredljivih komentara. Međutim, ako je neko povređen nečim što ste rekli, odbacivanje njegovih osećanja uz reči „to je samo šala“ može produbiti povredu i pokazuje nedostatak empatije.
4. „Šta god“
Kada koristimo „šta god“ da bismo prekinuli razgovor ili odbacili tuđe mišljenje, pokazujemo nepoštovanje prema sagovorniku. Ovo može stvoriti nepotrebne prepreke u komunikaciji. Efikasna komunikacija zahteva strpljenje i razumevanje, što je znak visoke emocionalne inteligencije.
