Turisti prekidaju letovanje na barskoj rivijeri: Utjeha i okolna naselja satima bez struje usred sezone
Turističko naselje Utjeha i pojedini delovi barske rivijere suočili su se sa ozbiljnim problemima u snabdevanju električnom energijom usred letnje sezone. Prema navodima meštana i izdavalaca smeštaja, u pojedinim delovima ovog područja prekidi su tokom tri dana ukupno trajali i do 28 sati, zbog čega su neki turisti odlučili da skrate odmor i napuste smeštaj.
Visoke letnje temperature, veliki broj turista i povećana potrošnja električne energije predstavljaju ozbiljan test za infrastrukturu primorskih mesta tokom jula i avgusta. Kada nestanak struje traje nekoliko sati, posledice se ne odnose samo na rasvetu i klima-uređaje, već veoma brzo počinju da utiču na gotovo svaki segment boravka turista.
Upravo sa takvom situacijom suočili su se Utjeha i pojedina okolna naselja na barskoj rivijeri.
Prema informacijama koje prenose lokalni stanovnici i turistički radnici, tokom poslednja tri dana zabeleženi su višesatni prekidi u snabdevanju električnom energijom, dok je posebno teška situacija bila na području Paljuškova i njegovog zaleđa.
U pojedinim delovima struje nije bilo čak 28 sati
Prema tvrdnjama ljudi sa ovog područja, najduži prekid zabeležen je upravo u Paljuškovu, gde su pojedini objekti navodno ostali bez električne energije punih 28 sati.
Takav prekid tokom perioda visokih temperatura predstavlja mnogo veći problem nego tokom drugih delova godine.
Bez električne energije prestaju da rade klima-uređaji, frižideri i zamrzivači, a u pojedinim objektima problem nastaje i sa snabdevanjem vodom ukoliko ono zavisi od električnih pumpi i hidrofora.
Za turiste koji su platili smeštaj očekujući normalne uslove za odmor, višesatni prekidi predstavljaju ozbiljan razlog za nezadovoljstvo.
Prema navodima izdavalaca, deo gostiju odlučio je da skrati boravak, spakuje stvari i potraži drugo mesto za nastavak odmora.
„Hrana se kvari na ovoj vrućini“
Posebno nezadovoljstvo izražavaju vlasnici privatnog smeštaja, koji tvrde da se nalaze između nezadovoljnih turista i problema na koji sami ne mogu direktno da utiču.
Jedan izdavalac smeštaja iz Paljuškova opisao je probleme sa kojima su se suočili njegovi gosti.
„Nema interneta, ne pune se telefoni, ne rade pumpe za hidrofore pa ljudi ne mogu ni da se istuširaju. Na ovu vrućinu ne rade klima-uređaji, hrana se kvari u frižiderima i sve se to nama pripisuje“, rekao je izdavalac.
Upravo je to jedan od najvećih problema za privatne iznajmljivače.
Gost najčešće rezerviše konkretan apartman ili kuću i od domaćina očekuje da obezbedi uslove navedene prilikom rezervacije. Kada nestane električne energije, turista posledice oseća upravo u smeštaju, iako vlasnik objekta nema mogućnost da otkloni kvar na elektrodistributivnoj mreži.
Visoke temperature dodatno pogoršavaju situaciju
Nestanak električne energije tokom letnjih vrućina posebno je problematičan zbog klima-uređaja.
U primorskim mestima, gde dnevne temperature tokom avgusta mogu biti veoma visoke, klimatizovan smeštaj za veliki broj turista predstavlja jedan od osnovnih uslova prilikom rezervacije.
Kada klima ne može da radi satima, temperatura u apartmanima brzo raste.
Situacija postaje još komplikovanija tokom noći, kada gosti očekuju da se nakon dana provedenog na plaži odmore u rashlađenom prostoru.
Problemi sa frižiderima predstavljaju drugu veliku posledicu.
Ako nestanak traje nekoliko sati, naročito uz visoke spoljne temperature i često otvaranje uređaja, kvarljiva hrana može postati nebezbedna za konzumiranje.
Zbog toga dugotrajni prekid električne energije može turistima doneti i dodatne finansijske troškove.
Bez struje u pojedinim objektima nema ni vode
Situacija je još ozbiljnija u smeštajima u kojima se voda doprema pomoću hidrofora.
Takvi sistemi koriste električne pumpe za održavanje odgovarajućeg pritiska vode. Kada nema električne energije, pumpa prestaje da radi, što može značiti da gosti ostaju bez normalnog snabdevanja vodom.
Tada problem više nije samo nedostatak klimatizacije ili interneta.
Tuširanje, korišćenje kupatila, pranje posuđa i druge svakodnevne aktivnosti mogu postati otežane ili potpuno onemogućene.
Za porodice sa malom decom, starije osobe i ljude sa zdravstvenim problemima takvi uslovi mogu biti posebno neprijatni.
Neki turisti odlučili da prekinu odmor
Prema navodima sa terena, višesatni prekidi doveli su do toga da deo gostiju više nije želeo da čeka normalizaciju situacije.
Pojedini turisti navodno su spakovali stvari i prekinuli letovanje pre planiranog termina.
Za lokalne izdavaoce to predstavlja dvostruki problem.
Pored neposrednog gubitka prihoda ukoliko gost traži povraćaj dela novca ili napusti apartman, postoji i mogućnost negativnih ocena na platformama za rezervaciju smeštaja.
Reputacija privatnog smeštaja danas u velikoj meri zavisi od komentara prethodnih gostiju. Nekoliko loših recenzija tokom glavnog dela sezone može uticati na buduće rezervacije, čak i kada vlasnik objekta nije mogao da utiče na razlog nezadovoljstva.
Problemi sa infrastrukturom posebno dolaze do izražaja tokom špica sezone
Situacija na području Utjehe ponovo je otvorila pitanje kapaciteta infrastrukture na crnogorskom primorju tokom perioda najveće turističke posećenosti.
Tokom većeg dela godine mala primorska naselja imaju znatno manje stanovnika nego tokom jula i avgusta. U špicu sezone broj ljudi može višestruko da poraste, što stvara znatno veće opterećenje za elektroenergetsku, vodovodnu, kanalizacionu i saobraćajnu infrastrukturu.
Zbog toga kvar koji bi u drugom periodu godine pogodio relativno mali broj ljudi tokom sezone može istovremeno uticati na veliki broj turista, stanovnika i ugostiteljskih objekata.
Turistički radnici zato upozoravaju da pouzdana infrastruktura nije samo lokalno komunalno pitanje, već jedan od osnovnih preduslova za kvalitetnu turističku ponudu.
Građani ukazuju i na druge probleme na primorju
Na društvenim mrežama nezadovoljstvo zbog nestanka električne energije povezano je i sa drugim problemima koji tokom letnjih meseci postaju posebno vidljivi.
Među njima se često izdvajaju velike saobraćajne gužve na primorju, naročito na deonicama koje nemaju odgovarajuće obilaznice.
Kada veliki broj turista istovremeno krene prema popularnim primorskim mestima, putovanje na relativno kratkim udaljenostima može trajati znatno duže nego van sezone.
Pojedini građani u komentarima pominju i probleme kanalizacione infrastrukture i otpadnih voda, tražeći od nadležnih veća ulaganja u sisteme koji moraju da podnesu veliko sezonsko opterećenje.
Takve navode, posebno kada se odnose na konkretne slučajeve zagađenja, potrebno je razlikovati od zvanično potvrđenih podataka nadležnih institucija.
Turizam ne zavisi samo od mora i plaža
Crnogorsko primorje tradicionalno privlači veliki broj turista zahvaljujući moru, plažama, klimi i relativno kratkoj udaljenosti za goste iz Srbije, Bosne i Hercegovine i drugih zemalja regiona.
Međutim, savremeni turista ne ocenjuje destinaciju samo prema izgledu plaže.
Stabilno snabdevanje strujom i vodom, funkcionalna kanalizacija, dostupnost interneta, saobraćaj i čistoća postali su sastavni deo ukupnog turističkog iskustva.
Ako gost tokom odmora satima nema struju, vodu ili mogućnost da rashladi apartman, malo je verovatno da će problem posmatrati odvojeno od destinacije koju je izabrao.
Upravo zato dugotrajni infrastrukturni problemi mogu imati posledice koje traju znatno duže od samog kvara.
Izdavaoci traže hitnu reakciju nadležnih
Meštani i ljudi koji žive od turizma očekuju da nadležne službe što pre stabilizuju snabdevanje i spreče ponavljanje višesatnih prekida.
Za njih je posebno važno što se problem dogodio u samom srcu letnje sezone, kada veliki deo godišnjih prihoda ostvaruju za svega nekoliko nedelja.
Svaki izgubljeni gost u tom periodu ima znatno veći finansijski značaj nego van glavne sezone.
Istovremeno, situacija pokazuje koliko je važno dugoročno ulaganje u infrastrukturu turističkih područja. Broj smeštajnih kapaciteta i turista mora pratiti odgovarajuće povećanje kapaciteta električne, vodovodne, kanalizacione i putne mreže.
Jedan kvar može ostaviti mnogo duže posledice
Čak i kada snabdevanje električnom energijom bude potpuno normalizovano, posledice za deo turističkih radnika neće automatski nestati.
Gosti koji su već otišli teško će se vratiti tokom istog odmora, dok se negativna iskustva danas veoma brzo dele putem društvenih mreža i platformi za rezervacije.
Zato događaji u Utjehi i okolini predstavljaju mnogo više od neprijatnosti izazvane nestankom struje.
Oni pokazuju koliko je turistička sezona zavisna od infrastrukture koju gosti uglavnom i ne primećuju sve dok ona funkcioniše.
Tek kada nestanu struja, voda, klimatizacija i internet, postaje jasno koliko su upravo te osnovne usluge važne za normalan odmor.
Za turističke radnike sa barske rivijere sada je najvažnije da se snabdevanje stabilizuje i da se slični prekidi ne ponavljaju, jer bi nastavak problema tokom najvažnijeg dela sezone mogao doneti dodatna otkazivanja rezervacija i još veće nezadovoljstvo gostiju.